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Mineurs en voyage

Sky High Aviation Services, propose un service pour les mineurs âgés de 5 à 14 ans qui voyagent non accompagnés.

Ce service garantit que les enfants sont accompagnés par l'agent de service aux passagers depuis leur arrivée au guichet de l'aéroport d'origine jusqu'à leur accueil à leur destination finale où ils sont livrés à un membre de leur famille ou à leur tuteur.

Le service pour mineurs non accompagnés (UMNR) ne s'applique pas et n'inclut aucun service pendant le vol lui-même. Cela commence au comptoir de l'aéroport d'origine, en transférant le mineur à travers les processus de sécurité et de migration vers la porte d'embarquement et l'emplacement du mineur à l'intérieur de l'avion. À son arrivée à destination, le mineur est accompagné depuis l'avion, passant par le processus de migration et de douane où il est remis à la personne responsable.

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PROCESSUS DE DEMANDE

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La demande de service doit être effectuée avant le départ du vol ou au moment de la réservation auprès de nos Bureaux de vente ou au comptoir de l'aéroport.

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Le paiement du service des mineurs non accompagnés peut être effectué dans nos bureaux de vente ou au comptoir de l'aéroport.

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La compagnie aérienne n'est pas responsable de ne pas être en mesure de fournir les services spéciaux requis si elle ne se conforme pas aux exigences établies.

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Le membre de la famille ou le tuteur ne doit pas quitter les installations de l'aéroport avant le décollage du vol.

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Si l'itinéraire est impacté par une opération non régulière, les parents ou tuteurs légaux seront contactés pour recevoir l'autorisation concernant tout changement à traiter dans l'itinéraire.

Sky High Aviation Services n'est pas responsable des mineurs voyageant sur des vols de correspondance.

RESTRICTIONS
En dessous de
5 ans

Ils doivent être accompagnés d'un membre de la famille, d'un tuteur ou d'un hôte âgé d'au moins 18 ans.

En dessous de
5 et 13 ans

Ils sont considérés comme des mineurs non accompagnés et des frais s'appliquent pour le service des mineurs non accompagnés. Ils peuvent voyager avec un compagnon de plus de 14 ans.

Mineurs à partir de 14 ans

Prestation facultative. Ils peuvent voyager seuls sur des vols directs

Si l'itinéraire est impacté par une opération non régulière, les parents ou tuteurs légaux seront contactés pour recevoir l'autorisation concernant tout changement à traiter dans l'itinéraire.

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Sky High Aviation Services SA n'est pas responsable des mineurs voyageant sur des vols de correspondance.

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TERMES
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  • Tout mineur non accompagné doit être muni de tous les documents requis par les dispositions légales de la ville d'origine et de destination de son voyage.

  • Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités compétentes pour vous assurer que celles-ci sont respectées.

  • Les mineurs non accompagnés ne doivent pas transporter de bagages à main qu'ils ne peuvent pas protéger. Sky High Aviation Services n'est pas responsable du contenu des bagages à main du mineur, ni des objets de valeur transportés par le mineur.

  • Les mineurs non accompagnés ne peuvent pas transporter d'excédent de bagages ou d'articles supplémentaires tels que les bagages enregistrés.

  • Les mineurs non accompagnés ne peuvent pas voyager avec des animaux de compagnie.

  • Les mineurs non accompagnés et les jeunes voyageurs qui suivent un traitement médical ou qui ont une condition médicale particulière, ne peuvent être acceptés que s'ils présentent un document médical autorisant le voyage du mineur sans la compagnie d'un adulte responsable.

  • Lorsque l'enfant arrive à destination, la personne qui va l'accueillir doit présenter des documents qui l'identifient comme la personne indiquée dans le formulaire ci-joint.

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INFORMATIONS PARTICULIERES REQUISES AU MOMENT DE LA RESERVATION DU MINEUR NON ACCOMPAGNÉ
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  • Nom et lien de parenté de la personne qui emmènera l'enfant à l'aéroport.

  • Numéro de téléphone du domicile et adresse de ladite personne.

  • Nom et lien de parenté de la personne qui recevra l'enfant.

  • Numéro de téléphone de la résidence et du bureau de ladite personne.

  • Numéro d'identité ou pièce d'identité avec photo de l'adulte qui conduira le mineur à l'aéroport et de l'adulte qui recevra le mineur.

Remarque : Les passagers doivent vérifier les exigences nécessaires auprès des autorités compétentes de leur pays d'origine, ainsi que celles du pays de leur destination pour s'assurer qu'elles sont respectées.

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DES CHARGES

Le coût par service a une valeur de 100,00 $ US par trajet, en plus de la valeur du billet.

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FORMULE MINEUR NON ACCOMPAGNÉ
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Au guichet, le mineur doit présenter le formulaire mineur non accompagné complété. Téléchargez le formulaire ici